La MBL company, respectarea confidențialității datelor tale este o prioritate absolută. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, protejăm și partajăm informațiile tale cu caracter personal atunci când utilizezi platforma noastră.
Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, îți exprimi acordul explicit cu privire la practicile descrise în această politică.
2. Operator de date
Ne conformăm legislației naționale și europene aplicabile, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
3. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date, în funcție de modul în care utilizezi platforma:
Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
Date pentru plată: tranzacții (nu stocăm datele cardului bancar);
Date academice: cursuri urmate, progres, certificări;
Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, browser, cookies;
Alte informații oferite voluntar prin formulare, mesaje sau recenzii.
4. Cum folosim datele tale
Datele sunt utilizate strict pentru următoarele scopuri legitime:
crearea și administrarea contului tău;
procesarea comenzilor și accesului la cursuri;
furnizarea de suport tehnic și informațional;
emiterea certificatelor sau rapoartelor;
comunicări legate de cont, cursuri sau plăți;
îmbunătățirea serviciilor și conținutului educațional;
respectarea obligațiilor legale și fiscale.
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale:
consimțământul tău (pentru newsletter sau cookies neesențiale);
executarea unui contract (ex: accesul la cursuri plătite);
timp de 5 ani după efectuarea unei tranzacții (pentru obligații fiscale);
până la retragerea consimțământului (unde este cazul);
mai mult doar dacă legea impune în mod expres.
La expirarea acestor termene, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod securizat.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:
dreptul de acces la datele tale personale;
dreptul la rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționare a prelucrării;
dreptul la opoziție față de anumite utilizări;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a retrage consimțământul, în orice moment;
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
8. Dezvăluirea datelor către terți
Datele tale NU sunt vândute niciodată către terți. În anumite situații, putem partaja date doar cu:
furnizori de servicii tehnice (ex: hosting, e-mail);
procesatori de plăți securizați (ex: Stripe, PayPal);
autorități publice, în baza unei obligații legale.
Toți partenerii noștri sunt verificați contractual pentru respectarea confidențialității datelor.
9. Protecția datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:
accesului neautorizat;
pierderii accidentale;
modificării sau distrugerii ilegale.
Acestea includ: criptare, control al accesului, back-up-uri periodice, audit intern de securitate.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
Platforma folosește cookie-uri pentru:
funcționare corectă;
analiză anonimă a traficului;
personalizare a experienței.
Poți gestiona preferințele tale din setările browserului sau din bannerul de consimțământ afișat la prima vizită.
11. Transferuri internaționale
În general, datele tale sunt procesate în Spațiul Economic European. acă se realizează un transfer în afara SEE, ne asigurăm că există garanții legale adecvate (ex: clauze contractuale standard).
12. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea curentă este disponibilă permanent pe platformă.
